李燕介紹：潘作良下屬,法律專業(yè)畢業(yè),起初認(rèn)為信訪工作沒有意義,工作積極性不高,在男朋友的幫助下,獲得了可以去法院工作的機(jī)會。后在辦理齊春英信訪案件時(shí),逐步認(rèn)識到了信訪工作的重要性,并成功幫助了上訪人。