楊文軍買了兒童學(xué)手語的書，要教楊柳學(xué)手語。楊柳不愿意學(xué)，充滿抵觸。柳絲語(傅晶 飾)認(rèn)為楊柳接受一個(gè)聾啞的媽媽她心里已經(jīng)過意不去了，沒必要讓她一定學(xué)手語，承擔(dān)不必要東西。兩個(gè)人微有爭執(zhí)。一天外面下著大雨，楊柳用手語向柳絲語比劃告訴媽媽下雨了。柳絲語看到小楊柳的手語，感動(dòng)得眼淚掉下來，而這一幕也被剛進(jìn)門的楊文軍看見，楊文軍很欣慰。六歲的小楊柳越來越顯得孤獨(dú)，不愿意跟別的孩子玩，也不怎么會(huì)和其他孩子溝通。柳絲語跟楊文軍商量，她要幫著楊柳交朋友。在柳絲語的努力下，在孩子們的家長幫助下，楊柳終于和小伙伴們交起了朋友。楊文軍、柳絲語每天照常上班，柳絲語每天接送楊柳進(jìn)出幼兒園。三人家庭非常幸福。這天晚上，楊文軍加班。柳絲語突然發(fā)現(xiàn)楊柳的臉紅通通的，呼吸急促。柳絲語打電話120，但是自己卻只能發(fā)出一點(diǎn)點(diǎn)嘶啞的聲音。在鄰居的幫助下，楊柳被送到了醫(yī)院。楊柳是感冒導(dǎo)致的發(fā)燒，必須留院進(jìn)行觀察。在醫(yī)院里柳絲語根本無法聽懂醫(yī)生說些什么，幸好陳心琪及時(shí)趕到。柳絲語保護(hù)女兒的信心一下子跨了，極其沮喪。楊柳在病床上叫著“媽媽”。楊文軍看著自責(zé)的柳絲語，默默地安慰著。楊柳高燒不退，全家人都心照不宣的著急和擔(dān)心著什么。意向不到的事情發(fā)生了，高燒退下來的楊柳找著自己的耳朵告訴告訴大家“她聽不到”全家人萬分焦急，柳絲語當(dāng)場暈倒。楊柳因?yàn)楦邿龑?dǎo)致了耳聾，這種耳聾可能是暫時(shí)性的，也可能是終身的。這個(gè)消息如同晴天霹靂，柳絲語撲通跪在醫(yī)生前面，哭著，打著凌亂的手勢讓醫(yī)生救救楊柳。