劉克平不待見程銳(張豐毅 飾)，覺得他是在施苦肉計，走訪只是過場，不解決問題光說嘴，絲毫不領(lǐng)情。程銳離開不久，老兩口聽見房頂有動靜。出去一看，程銳和司機小李在房頂蓋苫布……劉克平十分感動。王大義(宗平 飾)、趙君亮(李強 飾)分別去找了上訪團組織者之一的老趙頭和老王頭，均不同程度地碰了釘子。王大義爬到樓頂去蓋苫布，大雨滂沱，淋得渾身透濕。他給老工人承諾，下次下雨還漏雨，他就不當這個書記！老趙頭感動之余主動把上訪的火車票交到了王大義手里，撤銷了這次上訪活動。被程銳冒雨給老工人房頂蓋苫布的舉動感動的還有一個人：總會計師林媛(柯藍 飾)。遲遲沒有解決個人問題的林媛在不知不覺中把程銳當成了心中的英雄。她親手為程銳熬了紅糖姜湯，還把他的濕衣服拿回家洗……程銳得知給工人發(fā)工資的500萬是行賄得來的貸款，讓趙君亮把這筆錢退回去。趙君亮不肯，稱自己反正已經(jīng)不明不白，干脆把責任全攬到自己身上。兩人為此大吵一架。程銳讓林媛去退回貸款，不料錢已經(jīng)劃入工資卡，無法退還。