因戰(zhàn)爭(zhēng)而成為寡婦的中年女性,知性,隱忍,執(zhí)著而且堅(jiān)強(qiáng)。出于對(duì)書籍的熱愛,她一意孤行,想賭上一切,在哈伯勒這個(gè)閉塞的小鎮(zhèn)上開一家書店,從此便展開了一場(chǎng)力量懸殊的較量

在小鎮(zhèn)隱居多年的單身鄉(xiāng)紳,對(duì)小鎮(zhèn)上的一切都感到失望的他,常年來將自己封閉在莊園里,從不涉足外面的世界。但是,書店開張后,他與弗洛倫斯以書為媒建立了友情。

哈伯勒小鎮(zhèn)本地的貴婦人。她一直將自己當(dāng)成小鎮(zhèn)文化藝術(shù)生活的主導(dǎo)人,直到弗洛倫斯出現(xiàn),她感到自己的權(quán)威地位受到挑戰(zhàn),開始動(dòng)用各種力量要趕走弗洛倫斯。

在弗洛倫斯的書店幫忙的小女孩,聰明機(jī)靈,人小鬼大。在弗洛倫斯的耐心教育下,她漸漸喜歡上了讀書,而且在若干年后擁有了自己的書店。